Tietosuojaseloste

Päivitetty: 26.06.2025

1. Rekisterinpitäjä

Kelvarina Shop
Y-tunnus: 1234567-8
Mannerheimintie 10, 00100 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 866 0147

2. Tietosuojavastaava

Matti Meikäläinen
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 866 0148

3. Rekisterin nimi

Kelvarina Shop -verkkopalvelun asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen
Markkinointi ja viestintä (vain suostumuksella)
Laskutus ja maksujen valvonta
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Verkkopalvelun käytön analysointi ja tilastointi

Henkilötietojen käsittely perustuu:

Asiakkaan suostumukseen
Asiakkaan ja Kelvarina Shop:n väliseen sopimussuhteeseen
Kelvarina Shop:n oikeutettuun etuun
Lakisääteisiin velvoitteisiin

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot (asiakkuuden alkamisaika, tilaushistoria)
Laskutus- ja maksutiedot
Markkinointiluvat ja -kiellot
Verkkopalvelun käyttöön liittyvät tiedot (IP-osoite, selaintiedot, käyttöajat)
Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja kerätään:

Rekisteröidyltä itseltään verkkolomakkeiden, sähköpostin, puhelimen tai muun vastaavan kanavan kautta
Verkkopalvelun käytön yhteydessä syntyvistä tiedoista (evästeet, analytiikkatyökalut)

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan luovuttaa:

Viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa
Palvelun tuottamiseen osallistuville yhteistyökumppaneille (esim. maksupalveluntarjoajat, IT-palveluntarjoajat)

Kaikki tietojen käsittely tapahtuu EU/ETA-alueella tai maissa, joiden tietosuojan Euroopan komissio on todennut olevan riittävällä tasolla.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Tietojen käsittelyyn on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

Digitaalisesti tallennetut tiedot on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla. Manuaaliset aineistot säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain nimetyillä henkilöillä.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten. Säilytysajat vaihtelevat käsittelytarkoituksen mukaan:

Asiakassuhteen tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen enintään 3 vuotta
Laskutustietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti (tyypillisesti 6 vuotta)
Markkinointiin liittyviä tietoja säilytetään, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

Oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Oikeus peruuttaa suostumus
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse ([email protected]) tai kirjeitse yllä mainittuun osoitteeseen.

11. Evästeet ja muu verkkopalvelun käytön seuranta

Verkkopalvelussamme käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja verkkopalvelun kehittämiseksi. Lisätietoja evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Viimeisimmän päivityksen ajankohta on merkitty selosteen alkuun. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.

Takaisin etusivulle